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COMUNICADO UNIMED
publicado em 10/09/2015


COMUNICADO UNIMED 

 

Prezados Clientes,

 

A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) decretou nesta quarta-feira (02/09) a alienação compulsória da carteira de beneficiários da operadora Unimed Paulistana. Isto significa que a operadora terá 30 dias corridos para transferir o atendimento de seus clientes para outros planos de saúde dentro do Sistema Unimed.

Diante deste cenário a Unimed São José dos Campos, reafirma sua solidez com fortes e constantes investimentos na modernização organizacional, recursos humanos, equipamentos de alta tecnologia, implantação de processos para aperfeiçoar nosso atendimento e a garantia de excelência de nossos médicos cooperados.

Hoje somos uma das maiores e mais completa singular da rede, tornando-se referência na Área de Saúde no Sistema Unimed.

Diante deste cenário visando manter a transparência em nossa parceria de muitos anos, a Unimed São José dos Campos solicita a V. Sª que informe e oriente a todos os seus colaboradores repassados para a Unimed Paulistana (carteira 0333) que procurem a Rede Própria da Operadora para atendimento, conforme abaixo:

Hospital Santa Helena

Rua: São Joaquim, N: 36 Bairro: Liberdade – SP Telefone:  (11)3340.8011

Hospital Biocor

Rua: Barão Jaceguai, N: 1.337 Bairro: Centro – Mogi das Cruzes Telefone:  (11)  4798.2000

CPA’s (Analises Clinicas e Imagens)

Leste

Av. Celso Garcia, N: 4.974 Bairro: Tatuapé - SP Telefone: (11) 2095.9000

Norte

Avenida: Água Fria, N: 135 Bairro: Água Fria – SP Telefone: (11) 2126.3001

A Unimed Paulistana através de seu site está informando aos seus clientes e beneficiários que tiverem consultas e atendimentos negados pela Rede Credenciada (Hospitais, Clinicas e Laboratórios), devem entrar em contato com  a  Central  de  Atendimento  pelo  numero  (11)   3113.0800   ou 0800 940 2345, para que sejam encaminhados a outro local de atendimento.

Neste período, a Unimed São José dos Campos os manterá informados sobre as novas definições a respeito deste processo.

Em caso de dúvidas entre em contato com a Área de Suporte Empresarial através dos telefones: (12) 2139.4095 ou 2139.4097

 

Atenciosamente,

Gestão de Relacionamento Corporativo

 

 





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